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              租車問答
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              新手租車問答

              發布時間:2015-01-21 10:55:23 已瀏覽:26次

                  隨著時代發展,現在租車行業越來越發達,市場上汽車租賃公司很多,其經營形式、租賃車種、服務內容都有所差別。有的公司提供的是一年以內的中高檔車,也有的以閑置車輛用來租賃。那么新手租車注意事項有哪些呢?在租車前,要先了解租賃公司可供車的車型、車況,以確定是否為己所需。 然后,咨詢各家的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況,在此提醒:新手租車必須要小心謹慎,切不可草率行事。大家跟隨小編的步伐一起來了解下新手租車注意事項有哪些。

                新手租車常見問題:

                一、客戶具備什么條件可享受租車服務?

                (1)年齡在18周歲(含)以上;

                (2)擁有大陸地區有效駕駛證;

                (3)提供本人有效身份證明;

                (4)持有本人有效信用卡或國內借記卡。

                二、租車有戶籍限制嗎?

                答:沒有戶籍限制

                三、哪些身份證明可以作為租車的身份證件?

                目前,本人有效身份證件包括:

                境內客戶:二代身份證

                港澳客戶:港澳居民來往內地通行證

                臺灣客戶:大陸通行證

                外籍客戶:護照,簽證/居住證

                四、租車時是否能夠用現金作為擔保押金?

                答:部分租車公司是不接受現金擔保,視實際的租車公司規章而定。

                五、如何預訂租車服務?

                1、網上預訂:登錄相關租車網站,按網頁提示進行預訂;

                2、電話預訂:致電租車公司24小時客戶服務中心,由客服人員協助辦理;

                3、門店預訂:光臨租車公司各城市的門店,由門店人員協助辦理。預訂成功后,您將收到租車公司發送的確認短信。

                六、什么是級別訂車?和車型訂車有什么區別?

                答:您在預訂時指定車輛級別(如手動緊湊型轎車)、不指定具體車型的預訂,即為級別預訂。在按級別預訂的情況下,您將享受一定幅度的價格優惠或專屬促銷,取車時您的用車將可能是預訂級別內的任一款車型。

                七、 預訂送車上門服務需預先支付費用嗎?

                答:單就送車上門服務,預訂時不需要您預付任何費用。但如果您是節假日用車或您選擇的是順風車、有預付條款的產品,提交訂單后,網頁或受理人員會提醒您需要預付及預付金額等信息。

                八、 已經預付成功的訂單,能否進行修改?

                答:取車時間、租期、取車門店、車型等恕不能修改,其他信息(承租人、可選服務、還車門店、還車方式等)請您盡早致電租車公司申請修改,能否修改視您的修改時間和車輛情況而定。訂單修改后,車輛租金價格需要重新計算。但是一般來說,如果您的訂單支付時間距離預訂取車時間不足08:00-20:00間任意2個小時,訂單不能修改。

                在簽定租賃合同時,新手們要認真了解下小編介紹的新手租車注意事項:

                一、了解車的日限公里數和超出限數后的計費標準。一般中檔轎車的日行 駛里程應在150公里以內,但也有許多租賃公司是不限公里數的,您可根據情 況(車況、租金、服務項目等)權衡比較各自的綜合條件。

                二、為防止有事不能及時還車,還應認真了解續租規定及租賃超時的計費 規定,以免事后與租賃公司之間發生異議。

                三、仔細了解租賃公司的承諾,以充分享受各項應得的權利。

                四、簽合同的最后一項內容是填寫驗車單,這是雙方共同認定車況的過程。此過程涉及到還車時的再認定,因此一定要認真對待。首先要從外觀上對車輛進行檢查,例如車體有無劃痕,車燈是否完整,車鎖是否正常等。然后打開車蓋,查看冷凍液、機油、電瓶的狀況,均無異常后,即可進入駕駛室內, 檢查油表、剎車、空調的運行狀況,并進行試駕,判斷車輛的基本狀況。對于一些車型的特殊功能及用法,應向租賃公司咨詢清楚,如富康車的兒童鎖功能等,以利更加方便的使用。

                對于很多新手來說,多多了解下以上介紹的新手租車注意事項,當遇到問題時可以及時解決。


                 
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